Manage data en klantgegevens in CRM met Dataxess

Introductie

Dataxess voor CRM

Je CRM boordevol data en inzichten

Krijg inzicht in de corporate structure van je klanten

Ontdek werelwijde saleskansen bij bestaande en nieuwe klanten

Je data wordt onderhouden door Dataxess – altijd & automatisch schone data

Play Video

De belangrijkste features van Dataxess lossen je grootste data-uitdagingen op

Opschonen

Link onze D-U-N-S-nummer aan je records en je database zal schoon, compleet en actueel zijn in een mum van tijd. Geen duplicaten en geen incomplete data meer in jouw CRM.

Verrijken

Versterk je records met aanvullende, verdiepende inzichten en breng je CRM naar een niveau dat hiervoor onmogelijk leek. Samen transformeren we je database naar een waardevolle bron van informatie voor je hele organisatie.

Onderhouden

Als jouw systemen verbonden zijn met onze Data Cloud, profiteert je hele organisatie van real-time en actuele data. Dat betekent minder handmatige input, automatische datakwaliteitscontrole en flinke efficiëntie boost voor iedereen die werkt met CRM.

Salesforce C4C

Hoe het werkt

Dataxess in een oogopslag

De 4 bouwstenen van Dataxess helpen je met je grootste data-uitdagingen.

bin icon
1. Opschonen
Entry icon
2. Invoeren
Enrich icon
3. Verrijken
Maintain icon
4. Onderhouden

Transformeer je database

360° graden zicht op je zakelijke relaties
Je klantgegevens zijn niet eerder zo veelomvattend geweest. Jij en je collega’s kunnen betere relaties opbouwen dan ooit te voren.
Strategische reflectie

Toets je strategie aan onze data en krijg een realistische reflectie op je plannen. Blijf je concurrentie voor.

Verbeterde communicatie
Zorg ervoor dat iedere medewerker van iedere afdeling, regio en business unit kan werken met dezelfde, complete inzichten in klanten en relaties en versoepel interne communicatie.
Efficiënte workflow

Waardevolle inzichten zouden automatisch terecht moeten komen bij de juiste afdeling. Automatiseer deze processen via je CRM en verbeter de workflow in je organisatie.

Features

Een inhoudelijk overzicht van alles dat Dataxess te bieden heeft

Met Dataxess tackle je de grootste data-uitdagingen. Dit zijn de belangrijkste features:

Dataxess schoont je klantgegevens op door flink met de bezem door je CRM te gaan. Het koppelt ons unieke D-U-N-S-nummer aan jouw klantgegevens en verifiërt ze dan met onze rijke database. Binnen een mum van tijd is je CRM opgeschoond en geordend. Duplicaten behoren tot het verleden, net als onjuiste gegevens.

Handmatig data toevoegen aan het CRM is tijdrovend. En saai. Met Dataxess kun je binnen enkele seconden een compleet en verrijkt account aanmaken. Dankzij de koppeling met de D&B Data Cloud, krijgt je CRM een invoerscherm (zie onder) en zoek je in je CRM naar het bedrijf dat je wilt toevoegen – enkele seconden later is het account aangemaakt én gecheckt op duplicaten.

Dit is een ‘first-time-right’ methode die ervoor zorgt dat data altijd juist en uniform aan het CRM toegevoegd wordt. Als het account eenmaal is aangemaakt, wordt de data automatisch onderhouden.

Jouw CRM, aangedreven door bedrijfsinformatie. Zoek je het juiste adres van je klant? Of wil je checken of die nieuwe klant wel kredietwaardig is? Dit en nog veel meer kun je met Dataxess rechtstreeks vanuit je CRM doen, dankzij het verrijken van je klantgegevens. Dataxess verrijkt je accounts met tientallen informatievelden, van kredietrisico tot sales en marketing data – alles handig geordend op de accountpagina.
Nooit meer handmatig gegevens bijwerken. Je CRM is dus een waardevolle informatiebron, maar wie heeft er tijd en zin om informatie op te zoeken en het CRM bij te werken? Gelukkig neemt Dataxess het volledige onderhoud uit handen – zie het als het uitbesteden van data management. Dataxess verwerkt dagelijks wijzigingen, zoals verhuizingen, overnames, faillisementen, wijzigingen in het kredietrisico, kredietlimieten en nog veel meer. Je weet dus zeker dat de gegevens in je CRM juist en volledig zijn zonder dat je er iets voor hoeft te doen.

Opschonen: een frisse start

Dataxess schoont je klantgegevens op door flink met de bezem door je CRM te gaan. Het koppelt ons unieke D-U-N-S-nummer aan jouw klantgegevens en verifiërt ze dan met onze rijke database. Binnen een mum van tijd is je CRM opgeschoond en geordend. Duplicaten behoren tot het verleden, net als onjuiste gegevens.

data-opschonen-crm

Wil je meer weten over
Dataxess?

Neem contact met ons op voor meer informatie of een demo. We helpen je graag.

Dataxess

Over onze Data Cloud

De Dun & Bradstreet Data Cloud biedt ’s werelds meest uitgebreide bedrijfsinformatie en analytische inzichten om zakelijke beslissingen kracht bij te zetten. Met onze oplossingen kunnen marketeers preciezer targeten en nieuwe prospects vinden. Dit helpt salesteams op hun beurt om leads sneller om te zetten in betalende klanten, waardoor finance-afdelingen meer waardevolle relaties kunnen onderhouden. Procurementteams werken efficiënter aan het bouwen en onderhouden van relaties met derden partijen, en compliaceteams krijgen de data en inzichten voor een waterdicht KYC-proces zodat ze nieuwe klanten soepel en met vertrouwen kunnen onboarden.

400M +

Bedrijven

5M +

Dagelijkse updates

226

Landen wereldwijd

2M

Wereldwijde handelservaringen

Bedrijfsinformatie & analytics uit 30.000 bronnen

Financiële archieven en verklaringen
Nationale belastingregisters
Online & Offline Publications, News, and Directions
Custom Research
Social Networks & Business Websites
Correspondents on Location

Wereldwijde Netwerk Partners

Input van klanten & interviews

globe visual

Voordelen

Reporting & Management

Rapportage & management

Onze data helpt je bij het maken van rapportages van je bedrijfsactiviteiten, zodat je nuttige informatie kunt presenteren aan verschillende managementniveaus.

De kwaliteit van je rapportages nemen enorm toe, omdat je altijd werkt met actuele informatie over alle bedrijven wereldwijd. Je kunt situaties beter beoordelen, ook binnen verschillende afdelingen en regio’s.

  • Maak tijdig beslissingen op basis van data;
  • Beperk en beheers potentiële risico’s en identificeer ruimte voor verbetering;
  • Gebruik de corporate structure om schaalvoordelen te realiseren binnen je klantportfolio;
  • Mis geen kansen om te verkopen;
  • Rechtvaardig marketinginvesteringen;
  • Creëer vliegensvlug accurate rapportages.
single source of truth

Je organisatie op één lijn: waarde toevoegen tijdens de hele customer journey

Het hebben van één bron van waarheid verbetert de samenwerking en synergie tussen verschillende afdelingen. Teams werken met gemak aan een bedrijfsbrede aanpak. Geen handmatige oefeningen, parallelle activiteiten of onjuiste facturatiegegevens meer. Het resultaat: op elkaar afgestemde interne organisatie en externe communicatie.

Om het klanttraject te verbeteren, moeten alle touchpoints een positieve waarde toevoegen aan je zakelijke relatie. Voor veel bedrijven is CRM gekoppeld aan ERP of een facturatiesysteem. Door zeker te zijn van schone data, kun je met vertrouwen andere tools koppelen aan je CRM.

  • Verbeter de samenwerking tussen sales, marketing en finance;
  • Boost de productiviteit van teams;
  • Verbeterde interne communicatie op basis van één ‘single source of truth’;
  • Vertrouw op je data, focus op je core activities;
  • Juiste en volledige facturatiegegevens;
    minder churn en betere cashflow;
  • Creëer unieke customer journeys gebaseerd op rijke data.

Voordelen voor verschillende afdelingen

Marketing

Operationeel

  • Definieer leads beter en versnel je conversieproces
  • Verbeter de betrouwbaarheid van campagnes (voorkom duplicaten, verzeker jezelf van de juiste adressering, etc.)
  • Overzie bedrijfsentieiten, regio’s, branches en contactpersonen binnen dezelfde bedrijfsgroep en optimaliseer cross-sell campagnes.

Strategisch

  • Maak het creëren van klantprofielen accurater dankzij actuele en betrouwbare data.
  • Beoordeel klant- en marktpenetratie per sector of geografisch gebied. 

Sales

Operationeel

  • Verbeter de productiviteit van salesteams door administratief werk te verminderen (handmatig data invoeren in CRM, etc.)
  • Verhoog de klantkennis dankzij de waardevolle en actuele D&B Data Cloud.
  • Faciliteer key account prospecting door de ogen van de corporate structure.

Strategisch

  • Verbeter de salesorganisatie met gesegmenteerde en corporate structure data.
  • Stel internationale doelen op voor key accounts op basis van de corporate structure.
  • Wijs productiviteitswinst toe aan klantloyaliteit. 

Finance

Operationeel

  • Verminder kosten en vertragingen door onjuiste facturen (verkeerde adres, verkeerde registratienummers, etc.)
  • Versnel je kredietbeslissingen met kredietrisicodata.
  • Consolideer uitstaande betalingen van klanten die onderdeel zijn van dezelfde bedrijfsgroep.

Strategisch

  • Implementeer een effectieve
    “lead to cash” strategie.
  • Verhoog de productiviteit en het werkplezier van het team door administratieve zaken te automatiseren. 

IT

Operationeel

  • Verrijk je systemen met relevante, uniforme data die je eenvoudig kan koppelen aan andere data (D-U-N-S-nummer).
  • Faciliteer data-uitwisselingen en -integraties tussen verschillende databases en bedrijfssystemen. 

Strategisch

  • Versnel complianceprocessen: voldoe aan de wettelijke vereisten voor het identificeren van derden partijen, segmentatie en datatransparantie. (zoals. KYC, SOX, MiFID, Basel II, etc.)

Wil je meer weten over
Dataxess?

Neem contact met ons op voor meer informatie of een demo. We helpen je graag.

Dataxess

Waarmee kunnen we je helpen?

Door onze rijke database te integreren in jouw ERP-systeem kan je op vele manieren profiteren. Zo maak je en houdt je je data schoon binnen je hele organisatie. Je kan direct vanuit jouw bedrijfsapplicatie jouw klant en prospectinformatie valideren en verrijken. Actuele informatie wordt direct toegankelijk binnen je ERP en je kan het gebruiken om jouw acceptatieproces te automatiseren en scoringsmodel te verbeteren. Lees meer.

Je hebt geïnvesteerd in een krachtige (CRM of ERP) applicatie, maar de kwaliteit van de data die erin zit laat te wensen over. Ontzettend veel bedrijven kampen met dit probleem. Altares Dun & Bradstreet kan je helpen met het normaliseren, rationaliseren, ontdubbelen, actualiseren, verrijken en onderhouden van jouw data. Lees meer.

Binnen bedrijven is vaak veel informatie aanwezig. In de praktijk is deze informatie echter meestal versnipperd, in verschillende systemen of databases vastgelegd. Voor een goed en compleet beeld van jouw relaties is het essentieel om jouw databases te integreren tot één zuiver master data management bestand. Lees meer.

Je bedrijfssystemen voeden met juiste, volledige, actuele en consistente bedrijfsinformatie is van groot belang voor vrijwel al je businessprocessen. Het zorgt ervoor dat je effectiever en efficiënter gebruik kunt maken van jouw systemen en applicaties. Lees meer.

De datakwaliteit in leveranciersbestanden laat vaak te wensen over. Vrijwel elke supply database bevat dubbele, onjuiste en onvolledige records. Bovendien heb je waarschijnlijk te maken met niet één, maar meerdere bestanden. Altares Dun & Bradstreet helpt je met het clusteren van gegevens tot één zuiver ‘vendor master bestand’. Lees meer.