Wat zou jij doen in de tijd die je bespaart met het automatiseren van kredietacceptatie? Tal van creditmanagers zullen met je eens zijn dat constant hetzelfde handmatige werk doen uiteindelijk gaat vervelen. De oplossing? Automatiseren. Het automatiseren van bepaalde processen maakt je werk diverser en bovenal veel leuker. We geven je 4 redenen waarom automatiseren je werk alleen maar leuker maakt.
Tijdswinst
Een handmatig kredietacceptatieproces bevat veel stappen, van het identificeren en het verifiëren van de juiste identiteit tot aan het opvragen van kredietgegevens. Een kredietacceptatieproces kan met zo’n 80% versneld worden door automatisering. Dit betekent dat je veel minder tijd kwijt bent aan handmatig werk, en je de meeste standaard gevallen volledig kunt automatiseren. Deze tijdwinst zorgt daarnaast ook nog voor een verlaging in de werkdruk van de afdeling.
Tijd voor complexiteit
Er zijn altijd uitzonderingen op de regel. Door de tijdswinst die je krijgt met automatisering, kun je meer aandacht besteden aan complexere gevallen. Uiteindelijk wil je de klant zo snel mogelijk kunnen bedienen, wanneer je sneller uitsluitsel kunt krijgen verhoog je hiermee de klanttevredenheid.
Automatische monitoring
Kredietwaardigheid van bedrijven fluctueert. Om een helder beeld te houden van je klanten is het verstandig om ze te blijven monitoren. Bij een handmatig proces moet je dit periodiek blijven bijhouden, waardoor je klanten weer volledig door de molen moet halen. Bij automatisering worden je klanten 24/7 gemonitord en krijg je een melding als iets veranderd. Hierdoor heb je weinig omkijken naar je huidige klanten en kun je je focussen op nieuwe klanten, of je bestaande klanten die net even wat meer aandacht nodig hebben.
Lees ook: Whitepaper Credit Monitoring: kansen voor jouw organisatie in beeld
Consistent compliant
Automatische kredietchecks zorgen ook voor compliance. Bij gebruik van een credit automation oplossing wordt er een audit trail bijgehouden die de legal/compliance afdeling weer kan gebruiken. De kans op handmatige fouten worden daarnaast geminimaliseerd én false positive management wordt ook nog voor je gedaan. Ook hoef je dankzij credit automation geen ingewikkelde rapporten meer samen te stellen, de tool doet dit voor je.
Hoe automatiseerde één van de grootste leasemaatschappijen van Nederland?
Van Mossel, de grootste autogroep van Nederland, had de wens de vele kredietchecks van nieuwe lease aanvragen te automatiseren om sneller en nauwkeuriger te kunnen werken in Nederland, Luxemburg en Duitsland. De internationale accurate data zorgt voor een helder beeld bij nieuwe klanten. ‘Automatisering bespaart tijd die we vervolgens kunnen besteden aan kwalitatief maatwerk. We willen klanten zo goed mogelijk helpen’ aldus de financieel directeur.
Meer weten?
Wil je meer weten over hoe credit automation voor jouw situatie kan helpen? Bekijk hier hoe oplossingen van Altares Dun & Bradstreet jouw werk leuker kunnen maken, of plan vrijblijvend een gesprek in.
