Maximaliseer omzet en klantrelaties met datagedreven cross-sell en upsell. Analyseer koopgedrag, segmenteer klanten en bied relevante oplossingen aan voor duurzame groei.
CRM-datakwaliteit is een uitdaging door gebrek aan eigenaarschap, prioriteit en focus. Oplossingen zijn het aanwijzen van een verantwoordelijke, starten met kleine projecten, en het ontwikkelen van een datagestuurde cultuur. Een Customer 360-view verbetert samenwerking en klantinzichten. Technologie helpt, maar menselijk inzicht en eigenaarschap blijven essentieel voor voortdurende verbetering van datakwaliteit.
In B2B-marketing combineert performance branding merkopbouw en meetbare resultaten. Ontdek hoe data-gestuurde strategieën zorgen voor zowel vertrouwen als groei.
AI, zoals ChatGPT, optimaliseert salesprocessen door taken als e-mailpersonalisatie, administratie en marktanalyses te automatiseren. Succes hangt echter af van de kwaliteit van de inputdata en het kritisch checken van de output.
Merkvoorkeur is essentieel in de B2B buyer’s journey, waar beslissers vaak 90% van hun onderzoek doen voor ze contact opnemen. Dit blog behandelt hoe merkbetrouwbaarheid en timing cruciaal zijn, en hoe een CRM-systeem helpt bij het optimaliseren van de buyer’s journey door relevante content en data-analyse.
Een Ideal Customer Profile (ICP) is cruciaal voor gerichte marketing en sales in B2B-strategieën. Dit blog beschrijft de stappen voor het creëren van een ICP, van data-analyse en verrijking tot het opstellen en toepassen van het profiel voor betere klantrelaties en een hogere ROI.
Gebruik sales triggers om op het juiste moment in contact te komen met klanten. Identificeer signalen zoals bedrijfsverhuizingen of nieuwe financieringen met CRM-systemen, sociale media en AI. Dit verbetert je timing, verhoogt conversies en maakt verkoopprocessen efficiënter. Ontdek hoe strategische data-analyse je sales kan optimaliseren.
Webformulieren zijn cruciaal voor B2B bedrijven. Door gebruik te maken van externe data en automatische dataverrijking via API’s, kunnen leads efficiënter verwerkt worden, wat marketing en sales optimaliseert.
De EU heeft sinds 2023 de DAC7 ingevoerd. Een Europese richtlijn voor platformexploitanten (beter bekend als marketplaces) om meer transparantie te bieden richting de Belastingdienst over wie er wat verkoopt via een marketplace. Hieraan voldoen kan best lastig zijn, vooral als je niet weet hoe je je data op de juiste manier opslaat.
Demand Generation is de toekomst van marketing, maar uitdagender dan Lead Generation. Combineer beide strategieën en gebruik prospectietools en third-party data om succesvol te zijn.
Dit blog onthult hoe Sales Velocity en datakwaliteit hand in hand gaan om verkoopprestaties te verbeteren. Ontdek hoe deze cruciale metric de snelheid en efficiëntie van je verkoopproces beïnvloedt en leer praktische strategieën om hoogwaardige data te gebruiken voor duurzame groei en concurrentievoordeel.
Gisteren had ik de gelegenheid om de Salesforce World Tour in EXPO Greater Amsterdam bij te wonen, een evenement dat prominent op mijn jaarlijkse agenda staat. Als fervent aanhanger van Salesforce keek ik uit naar de onthullingen van nieuwe features en de nieuwste ontwikkelingen. Toch verliet ik het evenement met gemengde gevoelens. Hier is waarom.
Altares Dun & Bradstreet
Otto Reuchlinweg 1094
3072 MD Rotterdam
